TAKENDA Vacancies in Riyadh, Riyadh, Saudi Arabia – Customer Service

Are you looking for a Job at TAKENDA in Riyadh, Riyadh, Saudi Arabia

About the job

يجب أن يكون مقدم خدمة العملاء واثقا من نفسه وهادئ تحت الضغط ، ومرن ،

متحمس ، ومقدم بشكل جيد ، وقادر على العمل كلاعب جماعي أو كفرد.

يتبع جميع إجراءات التشغيل ، وتشغيل الألعاب والأنشطة بأمان في مكان نظيف .

التعامل مع أعداد كبيرة من الزوار مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء .

تشمل مجالات الأداء الرئيسية التالية :

إرضاء الضيف

• التعامل مع الضيوف بأسلوب مهذب ومهني.
• ضمان تقديم مستويات عالية من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
• اتباع إجراءات الشركة فيما يتعلق بالممتلكات المفقودة والأطفال المفقودين.
• تفاعل إيجابي مع الضيف.

الخدمة والمعايير

• التمسك وتنفيذ سياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها.
• الحضور / التشغيل بأمان في الجولات ومناطق الالعاب داخل المدينه الترفيهيه المزدحمه .
• الاحتفاظ بسجلات مناسبة ودقيقة لجميع الأنشطة. (قوائم التحقق)
• التأكد من الطول / العمر المناسب للعملاء بما يتماشى مع الصحة و

لوائح السلامة ، اثناء النشاط .

• التعامل مع العملاء من مختلف الأعمار والثقافات وجهاً لوجه بأدب وبطريقه احترافيه، سيشمل ذلك الاستفسارات العامة من الجمهور وشكاوي العملاء .
• التأكد من اتباع جميع قواعد وأنظمة الصحة والسلامة.
• التأكد من ارتداء معدات الحماية الشخصية عند الضرورة.
• الحفاظ على الألعاب وكذلك المناطق المحيطة ومكان العمل نظيفة ومرتبة.

  المعرفة:

إجادة اللغة العربية أو إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة ،الطلاقه في كلتا اللغتين ليست ضرورية ولكنها ميزة.

المهارات :

• القدرة على فهم التعليمات المكتوبة والشفوية.
• يجب أن يُظهر مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
• القدرة على العمل كجزء من فريق بموارد محدودة.

متطلبات الدور الإضافية:

يجب أن يتسم بالمرونة للعمل لساعات مختلفة حسب احتياجات العمل لحالات الطوارئ بعد ساعات العمل.

Company: TAKENDA

Vacancy Type: Full-time 

Job Location: Riyadh, Riyadh, Saudi Arabia

Application Deadline: N/A

Apply Here

Jobzyy.com