Analista funcional de SAP POS in Dollarcity 2022 at Apopa, San Salvador, El Salvador
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This Job Listing is about Dollarcity in Apopa, San Salvador, El Salvador 2022
¿Cuál es la misión principal del rol?
Formarás parte de la dirección de desarrollo de sistemas de Dollarcity y serás el responsable de liderar y administrar la relación con los involucrados (área de negocio, personal interno y proveedores) en el desarrollo de nueva funcionalidad y proyectos para el sistema de punto de venta.
Analizarás y administrarás los requerimientos de mejoras y defectos y los priorizarás en conjunto con las áreas de negocios. Además, propondrás soluciones tecnológicas innovadoras a dichas necesidades.
¿Qué responsabilidades tendrás?
• Reunirás, documentarás, comprenderás y analizarás los requerimientos y necesidades del negocio desde una perspectiva técnica, proponiendo soluciones sólidas basadas en las mejores prácticas de desarrollo de software.
• Gestionarás las expectativas de tiempo de entrega y desarrollarás los planes de trabajo para proyectos claves, así como también identificarás y comunicarás los riesgos de las soluciones propuestas
• Administrarás la relación con los diferentes proveedores. Gestionarás y documentarás nuevas solicitudes de desarrollo de software y velarás por la oportuna resolución de defectos en el software o el hardware. A demás, coordinarás la oportuna entrega de artefactos cuando participan en los proyectos.
• Participarás en las pruebas unitarias de nuevas soluciones y apoyarás en la definición de casos de pruebas para el proceso de QA y pruebas de usuario.
• Trabajarás en estrecha colaboración con el administrador del sistema de punto de venta y el líder de implementación, apoyando el ciclo de desarrollo integral de la aplicación POS, gestionando el backlog de defectos y mejoras (Enhacements) de la aplicación y definiendo cuáles ítems se incluirán en futuras versiones (Releases).
• Participarás en la implementación de nuevas soluciones en las tiendas y darás seguimiento a las diferentes etapas del plan de despliegue, apoyando la revisión de incidentes y extrayendo conclusiones de estos. Apoyarás la automatización de despliegue de nuevas tiendas y elaboración de imágenes de sistema operativo para el mismo fin.
• Garantizarás la transferencia de conocimientos al Centro de Servicios sobre cualquier cambio de software o hardware que afecte a los puntos de venta, elaborando la documentación técnica, procesos de diagnóstico, puesta en escena, guías de usuario y apoyarás en investigaciones más profundas ante casos no documentados para establecer la causa de los problemas.
• Evaluarás y probarás nuevos modelos de puntos de venta y periféricos de nuestros proveedores en función de las necesidades del negocio y de la evolución tecnológica de los modelos actuales.
¿Qué necesitas para ser exitoso en tu rol?
• Grado académico en Ingeniero en Sistemas, Ingeniero industrial o carreras afines
• 5 años de experiencia como Líder Funcional, Product Owner o Project Manager, elaborando o administrando requerimientos y proyectos relacionados a sistemas de punto de venta.
• Conocimiento en herramientas de ofimática y de administración de requerimientos (Jira, ServiceNow, etc.) y manejo de metodologías de levantamiento de requerimientos (cascada, metodologías ágiles, etc.), ya que serán herramientas que estarás utilizando en tu día a día.
• Nivel de inglés avanzado porque estarás interactuando con personas de diferentes países y con programas y documentación en este idioma.
• Poseer una alta habilidad de comunicación efectiva con múltiples equipos, trabajo en equipo, análisis de información y orientación a la resolución de problemas.
Deseable:
• Conocimientos relacionados a arquitectura de sistemas y componentes de integración: procesos automáticos, procesos batch, web services, DLLs, etc.
• Conocimientos sobre administración de sistema operativo Windows: SCCM, RDP, manejo de políticas, regedit, etc.
• PMP Certification
• Scrum Product Owner Certification
Company: Dollarcity
Vacancy Type: Full Time
Job Location: Apopa, San Salvador, El Salvador
Application Deadline: N/A
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